Bases Legales Sorteo Clínica Talentum

Duración: 14 de octubre de 2026 al 6 de noviembre de 2026

BASES LEGALES DEL SORTEO «PACK NOVIAS CLÍNICA TALENTUM»

1. EMPRESA ORGANIZADORA

La entidad organizadora del presente sorteo es CLÍNICA TALENTUM, S.L., con NIF B06832653, domicilio en Avenida Juan Carlos I, número 16, local 10, Las Palmas de Gran Canaria, y teléfono de contacto 603 638 226, en adelante, «CLÍNICA TALENTUM» o «la Organizadora».

La promoción se desarrollará a través de la cuenta oficial de Instagram de CLÍNICA TALENTUM, conforme a las condiciones establecidas en las presentes bases legales.

2. OBJETO DEL SORTEO

El objeto del sorteo «PACK NOVIAS CLÍNICA TALENTUM» es ofrecer gratuitamente un pack de tratamientos médico-estéticos destinado a una novia que tenga previsto celebrar su boda entre el 10 de enero de 2027 y el 30 de diciembre de 2027, ambos incluidos.

La finalidad de la promoción es dar a conocer los servicios médico-estéticos de CLÍNICA TALENTUM.

Los tratamientos incluidos en el premio serán los especificados en el apartado 7 y se realizarán exclusivamente en las instalaciones de la clínica.

Su realización estará sujeta a valoración previa por parte de un profesional sanitario competente, consentimiento informado y ausencia de contraindicaciones médicas.

3. ÁMBITO TERRITORIAL

La promoción está dirigida exclusivamente a personas físicas mayores de 18 años que residan habitualmente en la isla de Gran Canaria y cumplan los requisitos establecidos en las presentes bases legales.

CLÍNICA TALENTUM podrá solicitar a la persona seleccionada documentación que permita acreditar su residencia habitual en Gran Canaria.

El incumplimiento de este requisito supondrá la pérdida del derecho al premio y permitirá a la Organizadora proceder a su adjudicación a una persona suplente.

CLÍNICA TALENTUM no asumirá, en ningún caso, gastos de transporte, desplazamiento, alojamiento, manutención ni otros costes derivados de la participación o del disfrute del premio que no estén expresamente incluidos en las presentes bases.

4. DURACIÓN DE LA PROMOCIÓN

El sorteo comenzará el día 14 de octubre de 2026, a partir de la publicación oficial de la promoción en Instagram.

El sorteo se resolverá el 6 de noviembre de 2026, mediante una herramienta informática de selección aleatoria entre las participaciones válidas, por lo que la participación se cerrará a las 00:00h del día 5 de noviembre de 2026.

Las participaciones recibidas fuera del periodo establecido no serán admitidas.

5. REQUISITOS Y MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN

Podrán participar en el sorteo todas aquellas personas físicas que cumplan íntegramente las siguientes condiciones:

  1. Ser mayores de 18 años.

  2. Residir habitualmente en Gran Canaria.

  3. Tener prevista la celebración de su boda entre el 10 de enero de 2027 y el 30 de diciembre de 2027, ambos incluidos.

  4. Seguir la cuenta oficial de Instagram de CLÍNICA TALENTUM: @clinica_talentum.

  5. Dar «Me gusta» a la publicación oficial del sorteo.

  6. Comentar la publicación oficial mencionando a la persona con la que tienen previsto contraer matrimonio y la fecha de su boda.

La cuenta mencionada deberá corresponder a una persona real con la que la participante tenga previsto celebrar su matrimonio.

Únicamente se admitirá una participación por persona.

En caso de que una misma persona publique varios comentarios, únicamente se tendrá en cuenta el primer comentario que cumpla los requisitos establecidos. Los comentarios adicionales no supondrán nuevas participaciones ni aumentarán sus posibilidades de resultar ganadora.

Tampoco se admitirán participaciones realizadas desde diferentes cuentas que pertenezcan a una misma persona con la finalidad de multiplicar sus oportunidades de ganar.

La participación será completamente gratuita y no estará condicionada a la compra o contratación de productos o servicios.

No podrán participar empleados de CLÍNICA TALENTUM, sus familiares directos ni personas que hayan intervenido directamente en la organización y gestión de la promoción.


6. PARTICIPACIONES NO VÁLIDAS Y PREVENCIÓN DEL FRAUDE

Con el objetivo de garantizar la transparencia, autenticidad e igualdad de oportunidades, CLÍNICA TALENTUM se reserva el derecho de excluir las participaciones que incumplan las presentes bases legales o presenten indicios verificables de fraude.

En particular, no serán admitidas:

  • Perfiles falsos o automatizados: cuentas ficticias, bots o perfiles creados o utilizados para generar participaciones fraudulentas.

  • Cuentas duplicadas: participaciones realizadas mediante diferentes cuentas controladas por una misma persona para aumentar sus posibilidades de resultar ganadora.

  • Menciones a perfiles públicos o celebridades: comentarios que mencionen a influencers, artistas, deportistas, personajes públicos, marcas o cuentas comerciales que no correspondan realmente a la persona con la que la participante tenga previsto contraer matrimonio.

  • Menciones ficticias o indiscriminadas: etiquetas dirigidas a cuentas inexistentes, automatizadas o ajenas a la finalidad del sorteo.

  • Participaciones masivas o automatizadas: comportamientos destinados a alterar artificialmente las probabilidades de ganar mediante herramientas automatizadas, sistemas de comentarios repetitivos o prácticas fraudulentas.

  • Cuentas utilizadas fraudulentamente para sorteos: perfiles cuya actividad evidencie un uso artificial o automatizado para participar sistemáticamente en promociones, siempre que existan indicios objetivos y verificables de fraude.

  • Participaciones ofensivas o irregulares: comentarios que incluyan suplantación de identidad, información falsa, contenido ofensivo o cualquier conducta

La participación habitual en sorteos promocionales no constituirá, por sí sola, motivo suficiente de exclusión.

CLÍNICA TALENTUM podrá realizar las comprobaciones razonables y proporcionadas que considere necesarias para verificar la autenticidad de las participaciones.

La Organizadora podrá solicitar aclaraciones a la persona provisionalmente seleccionada antes de declarar inválida su participación.

Toda exclusión deberá responder a criterios objetivos, verificables y aplicados de forma uniforme.

En caso de detectarse un incumplimiento de estas condiciones, CLÍNICA TALENTUM podrá invalidar la participación y proceder a la selección de una persona suplente.


7. DESCRIPCIÓN Y CONDICIONES DEL PREMIO

El premio consiste en un PACK NOVIAS CLÍNICA TALENTUM, valorado comercialmente en 410 euros, que incluye los siguientes tratamientos:

1. Higiene facial profunda + Dermapen

Una sesión combinada de higiene facial profunda y Dermapen, valorada en 90 euros.

2. Mesoterapia facial personalizada

Tres sesiones de mesoterapia facial personalizada, valoradas conjuntamente en 320 euros.

VALOR COMERCIAL TOTAL DEL PREMIO: 410 €

El importe indicado corresponde exclusivamente al valor comercial de los tratamientos incluidos en el premio y no constituye una dotación económica.

El premio estará sujeto a las siguientes condiciones:

  • Será personal e intransferible y se adjudicará exclusivamente a la participante que resulte ganadora.

  • No podrá canjearse por dinero en efectivo ni solicitarse su reembolso o equivalente económico.

  • No podrá sustituirse por otros productos o servicios a elección de la persona ganadora.

  • Se realizará exclusivamente en las instalaciones de CLÍNICA TALENTUM.

  • No incluirá gastos de transporte, desplazamiento, alojamiento, manutención ni otros conceptos no especificados expresamente.

  • Deberá disfrutarse dentro del plazo establecido en las presentes bases y conforme a la planificación profesional de los tratamientos.

La realización de los tratamientos estará condicionada a una valoración previa por parte de un profesional sanitario competente, a la firma del consentimiento informado correspondiente y a la inexistencia de contraindicaciones médicas.

En caso de que alguno de los tratamientos no resulte adecuado para la beneficiaria, el profesional responsable determinará si pueden realizarse los restantes de forma segura.

Si no fuera posible realizar ninguno de los tratamientos por razones médicas, la beneficiaria no podrá exigir su realización ni su equivalente económico, y la clínica podrá proceder a la adjudicación del premio a una persona suplente.

La participación en el sorteo no garantiza la idoneidad médica de la ganadora para recibir los tratamientos ni la obtención de resultados estéticos concretos, que podrán variar en función de las características individuales de cada paciente.

8. SELECCIÓN Y COMUNICACIÓN DE LA PERSONA GANADORA

El sorteo se resolverá el 6 de noviembre de 2026, mediante una herramienta informática que permita seleccionar aleatoriamente una participación entre todas aquellas que cumplan los requisitos establecidos.

Se seleccionará una persona ganadora provisional y tres personas suplentes, que serán consideradas por orden de selección en caso de renuncia, incumplimiento de las bases, imposibilidad de contacto o imposibilidad de disfrutar del premio.

CLÍNICA TALENTUM comunicará el resultado a través de su cuenta oficial de Instagram y contactará con la persona seleccionada mediante mensaje privado.

La persona ganadora dispondrá de un plazo máximo de 72 horas desde el envío de la comunicación para responder y facilitar los datos necesarios para verificar el cumplimiento de los requisitos.

La Organizadora podrá solicitar:

  • Documentación que permita acreditar la identidad y mayoría de edad.

  • Acreditación de residencia habitual en Gran Canaria.

  • Documentación razonable y suficiente que permita comprobar la fecha prevista de celebración del matrimonio.

  • Confirmación de que la persona mencionada en el comentario corresponde efectivamente a la persona con la que tiene previsto contraer matrimonio.

Esta información se solicitará exclusivamente mediante canales privados y adecuados, evitando su publicación en los comentarios de Instagram.

Si la persona seleccionada no responde dentro del plazo establecido, renuncia al premio, incumple alguno de los requisitos o no puede disfrutarlo conforme a las presentes bases, se contactará con la primera suplente.

El mismo procedimiento se aplicará sucesivamente a las restantes suplentes, si fuera necesario.

La adjudicación definitiva del premio estará condicionada a la verificación del cumplimiento de los requisitos establecidos.

9. ORGANIZACIÓN, RESERVA Y DISFRUTE DEL PREMIO

CLÍNICA TALENTUM se reserva el derecho de agendar la cita correspondiente, así como de asignar al médico tratante, de acuerdo con su disponibilidad y organización interna.

La planificación de los tratamientos se realizará teniendo en cuenta la disponibilidad de la clínica, las necesidades individuales de la paciente, los criterios profesionales y los intervalos recomendados entre sesiones.

La persona ganadora podrá comenzar a disfrutar de los tratamientos una vez se haya confirmado la adjudicación definitiva del premio y completado la valoración profesional correspondiente, sin necesidad de esperar al inicio de 2027.

Los tratamientos podrán realizarse durante los meses de noviembre y diciembre de 2026, siempre que exista disponibilidad y resulten médicamente adecuados.

El premio deberá disfrutarse antes del 30 de noviembre de 2027, salvo que exista una causa médica justificada o un acuerdo expreso con la clínica.

La beneficiaria deberá respetar las citas asignadas y comunicar con antelación cualquier imposibilidad de asistencia.

CLÍNICA TALENTUM no garantiza que todos los tratamientos puedan completarse antes de la fecha de celebración de la boda cuando existan contraindicaciones, incompatibilidades entre procedimientos, intervalos médicos necesarios o circunstancias individuales que lo impidan.

En ningún caso se realizarán procedimientos que el profesional sanitario considere inadecuados, inseguros o contrarios a las recomendaciones médicas correspondientes.

La falta de asistencia injustificada a las citas podrá afectar al disfrute de las sesiones pendientes, de acuerdo con las condiciones de reserva comunicadas previamente a la beneficiaria.

10. RESPONSABILIDAD DE LA ORGANIZADORA

CLÍNICA TALENTUM no será responsable de las incidencias ajenas a su control razonable que puedan afectar al desarrollo del sorteo, entre ellas:

  • Fallos técnicos de Instagram o interrupciones del servicio.

  • Problemas de conexión a Internet que impidan realizar correctamente la participación.

  • Imposibilidad de contactar con la persona ganadora por falta de respuesta o información incorrecta.

  • Participaciones fraudulentas o suplantaciones de identidad.

  • Imposibilidad médica de realizar determinados tratamientos cuando existan contraindicaciones.

  • Gastos personales no incluidos expresamente en el premio.

CLÍNICA TALENTUM podrá modificar, suspender o cancelar la promoción cuando concurran causas justificadas, legales, técnicas o de fuerza mayor que impidan su correcto desarrollo.

Cualquier modificación relevante será comunicada a través de sus canales oficiales y se realizará respetando los derechos de las personas participantes y la normativa aplicable.

Ninguna disposición de estas bases limitará las responsabilidades que legalmente correspondan a la Organizadora.

11. PUBLICACIÓN DEL RESULTADO Y USO DE IMAGEN

CLÍNICA TALENTUM podrá comunicar públicamente el resultado del sorteo a través de su cuenta oficial de Instagram, utilizando los datos identificativos mínimos necesarios, como el nombre de usuario de la cuenta ganadora.

La participación en el sorteo no implica autorización automática para utilizar la imagen, voz, fotografías, vídeos, testimonios o resultados de los tratamientos de las personas participantes con fines publicitarios.

Cualquier grabación, fotografía o publicación relacionada con la experiencia de la ganadora, incluidos posibles contenidos de «antes y después», requerirá la correspondiente autorización expresa, específica e independiente.

La negativa a participar en acciones publicitarias o a autorizar la difusión de su imagen no supondrá la pérdida del derecho al premio.

12. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa de lo siguiente:

Responsable del tratamiento: CLÍNICA TALENTUM, S.L., con NIF B06832653.

Domicilio: Avenida Juan Carlos I, número 16, local 10, Las Palmas de Gran Canaria.

Correo electrónico de contacto: info@clinicatalentum.com.

Finalidades del tratamiento:

Los datos personales facilitados serán tratados para:

  • Gestionar la participación en el sorteo.

  • Verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos.

  • Realizar la selección aleatoria de la persona ganadora y las suplentes.

  • Contactar con la persona ganadora.

  • Gestionar la adjudicación y el disfrute del premio.

  • Cumplir las obligaciones legales, administrativas y fiscales que correspondan.

Base jurídica:

El tratamiento de los datos necesarios para gestionar la participación se fundamenta en la ejecución de las condiciones de la promoción aceptadas voluntariamente por las participantes, así como en el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

Los datos relativos a la salud que resulten necesarios para valorar la idoneidad de los tratamientos se solicitarán posteriormente por los profesionales autorizados y serán tratados conforme a las bases jurídicas y garantías establecidas en la normativa sanitaria y de protección de datos.

Conservación de los datos:

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la promoción y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.

La información sanitaria quedará sujeta a las obligaciones específicas de conservación y confidencialidad de la documentación clínica.

Destinatarios:

Los datos podrán comunicarse a las administraciones públicas cuando exista una obligación legal y a proveedores que intervengan en la gestión del sorteo, bajo las garantías correspondientes.

Derechos de las personas interesadas:

Las participantes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando proceda, portabilidad, mediante comunicación dirigida al correo electrónico indicado o al domicilio de la Organizadora.

Asimismo, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Los datos obtenidos mediante el sorteo no serán utilizados para el envío de comunicaciones comerciales sin contar con una base jurídica independiente que lo permita.

En ningún caso deberán publicarse datos médicos, diagnósticos, fotografías clínicas ni información sanitaria personal en los comentarios de Instagram.

13. FISCALIDAD DEL PREMIO

El premio consiste exclusivamente en la prestación de los tratamientos médico-estéticos descritos en las presentes bases, cuyo valor comercial conjunto asciende a 410 euros.

Este importe corresponde a la valoración comercial del pack y no constituye una entrega de dinero a la persona ganadora.

CLÍNICA TALENTUM cumplirá las obligaciones fiscales que legalmente resulten aplicables a la entrega del premio, sin que la persona ganadora tenga derecho a recibir cantidad económica alguna en sustitución de los tratamientos.

La beneficiaria será informada de las posibles obligaciones fiscales que, en su caso, le correspondan conforme a la normativa vigente.

14. EXONERACIÓN DE INSTAGRAM

La presente promoción no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada de ningún modo con Instagram o Meta.

Instagram queda exonerada de cualquier responsabilidad relacionada con la organización, gestión y desarrollo del sorteo, en los términos permitidos por sus reglas promocionales y la normativa aplicable.

Las participantes reconocen que Instagram no interviene en la selección, adjudicación ni entrega del premio.

La información facilitada para la gestión del sorteo será proporcionada a CLÍNICA TALENTUM y no a Instagram, sin perjuicio de los tratamientos de datos que la propia plataforma realice conforme a sus condiciones y política de privacidad.

15. ACEPTACIÓN DE LAS BASES LEGALES

La participación en el sorteo implica el conocimiento y aceptación íntegra de las presentes bases legales.

CLÍNICA TALENTUM podrá resolver las cuestiones no previstas expresamente en ellas, actuando conforme a la legislación vigente y respetando los principios de transparencia, buena fe e igualdad de trato.

Las presentes bases legales estarán disponibles para su consulta durante todo el periodo promocional mediante el enlace habilitado por la clínica.

La promoción se regirá por la legislación española y cualquier controversia se resolverá ante los órganos jurisdiccionales que resulten legalmente competentes.